Palautus ja irtisanominen
Palautus ja irtisanominen – movanze.fi
Versio: 19.10.2026
1. Toimituspalvelun irtisanominen
Voit irtisanoa toimituspalvelun milloin tahansa syytä ilmoittamatta: verkossa ”Oma tili” -palvelussa (https://account.nordics.co/?lang=fi) tai sähköpostitse osoitteeseen cs@nordics.co. Kokeilupakkausta ei tarvitse palauttaa. Vahvistamme jokaisen irtisanomisen sähköpostitse.
Jos saamme irtisanomisesi vapaaehtoisen 30 päivän jakson aikana, ensimmäistä neljän kuukauden toimitusta ei enää lähetetä. Vapaaehtoinen jakso alkaa tilauksesta ja päättyy täsmälleen 30 kalenteripäivää myöhemmin samaan kellonaikaan. Jos et palauta kokeilupakkausta vapaaehtoisen palautuksen mukaisesti, sen hinta 16,90 € on edelleen maksettava.
2. Kokeilupakkauksen vapaaehtoinen palautus 30 päivän kuluessa
Irtisanomisesta riippumatta voit palauttaa kokeilupakkauksen vapaaehtoisen 30 päivän palautuksemme mukaisesti. Edellytyksenä on, että kokeilupakkaus on avaamaton, sinetti on ehjä ja lähetys saapuu EU-varastoomme 30 päivän kuluessa. Palauttamisen välittömistä kustannuksista vastaat itse; itse kokeilupakkauksen lähetimme maksutta.
Pelkkä viestin lähettäminen ei riitä määräajan noudattamiseen; ratkaisevaa on lähetyksen saapuminen. Meidän on voitava yhdistää lähetys yksiselitteisesti sinuun nimen, sähköpostiosoitteen ja osoitteen perusteella; tilausnumeroa ei tarvita. Alla olevan lomakkeen voit liittää lähetykseen tai lähettää sähköpostitse osoitteeseen cs@nordics.co. Nopeamman käsittelyn vuoksi voit lähettää meille lähetys- tai seurantatositteen.
EU-varasto tarkastaa palautuksen 5 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta. Hyväksynnän jälkeen palautamme kokeilupakkauksesta maksamasi summan (16,90 €) kokonaisuudessaan 14 arkipäivän kuluessa. Ajoissa tehty palautus, jonka voimme yhdistää sinuun, katsotaan samalla toimituspalvelun irtisanomiseksi. Voit irtisanoa toimituspalvelun myös palauttamatta mitään.
Jos kokeilupakkaus saapuu EU-varastoon vasta 30 päivän jälkeen, vapaaehtoinen palautus ja hyvitys raukeavat. Aiemmin tekemäsi irtisanominen pysyy voimassa. Lakisääteiset oikeutesi – peruuttamisoikeus, virhevastuu ja kaikki muut pakottavat kuluttajan oikeudet – säilyvät aina ennallaan.
3. Ensimmäinen neljän kuukauden toimitus ja kuukausimaksu
Jos et ole irtisanonut toimituspalvelua vapaaehtoisen 30 päivän jakson päättyessä, ensimmäinen neljän kuukauden toimitus lähetetään aikaisintaan jakson päätyttyä. Jos seuraava päivä ei ole EU-varastomme lähetyspäivä, lähetämme seuraavana lähetyspäivänä.
Jokainen neljän kuukauden toimitus sisältää neljän kuukauden (120 päivän) annoksen ja maksaa yhteensä 158,00 € sisältäen arvonlisäveron, maksettuna neljänä kuukausieränä, kukin 39,50 €. Ensimmäinen erä veloitetaan suunniteltuna lähetyspäivänä ja seuraavat aina samana kalenteripäivänä seuraavina kuukausina (jos kyseistä päivää ei ole, kuukauden viimeisenä päivänä). Kuukausimaksu ei ole uusi sopimus eikä anna uutta peruuttamisaikaa.
Säännöllisillä neljän kuukauden toimituksilla ei ole vapaaehtoista palautusoikeutta, vaikka ne olisivat avaamattomia. Mahdollinen voimassa oleva lakisääteinen peruuttamisoikeus sekä oikeutesi vahingoittuneen, puutteellisen tai väärän tuotteen osalta säilyvät ennallaan.
4. Seuraavat toimitukset ja irtisanomisen määräaika
Ensimmäisen neljän kuukauden toimituksen lähettämisen jälkeen toimituspalvelu jatkuu toistaiseksi; uusia määräaikaisia jaksoja ei synny. Seuraava neljän kuukauden toimitus lähetetään aikaisintaan 120 kalenteripäivää edellisen lähettämisen jälkeen. Jos siirrämme lähetystä, irtisanomisen määräaika siirtyy vastaavasti.
Jos haluat, ettei seuraavaa neljän kuukauden toimitusta enää lähetetä, irtisanomisesi on oltava meillä viimeistään 15. kalenteripäivänä ennen suunniteltua lähetyspäivää. Myöhempi irtisanominen ei enää estä kyseistä toimitusta: se lähetetään ja maksetaan sovitusti, minkä jälkeen toimituspalvelu päättyy. Suunnitellun lähetyspäivän ja määräajan näet ”Oma tili” -palvelussa.
Nykyisin lähetämme yleensä ennen jokaista uutta säännöllistä toimitusta muistutuksen sähköpostitse. Tämä on palvelu eikä sopimukseen perustuva velvoite.
5. Lakisääteinen peruuttamisoikeus
Nämä säännöt täydentävät peruuttamisoikeutta koskevia tietoja ja malliperuuttamislomaketta; ne eivät korvaa eivätkä rajoita lakisääteisiä oikeuksia. Toimituspalvelussa 14 päivän peruuttamisaika alkaa päivästä, jona saat ensimmäisen tuotteen eli kokeilupakkauksen.
6. Palautusosoite
Nordics Co AS
c/o Lundeby Webblager AB
Industrigatan 2
672 31 Årjäng
Ruotsi
Sähköposti: cs@nordics.co
Lomake kokeilupakkauksen vapaaehtoiseen palautukseen
Tämä lomake on vain kokeilupakkauksen vapaaehtoista palautusta varten. Irtisanoaksesi sinun ei tarvitse palauttaa mitään. Ajoissa tehty palautus, jonka voimme yhdistää sinuun, katsotaan samalla toimituspalvelun irtisanomiseksi.
Tuote:
Nimi:
Osoite:
Sähköpostiosoite:
Tilausnumero (vapaaehtoinen):
Päivämäärä: