Käyttöehdot – movanze.fi
Versio: 19.10.2026
Kokeilupakkaus 16,90 €. Jos et irtisano toimituspalvelua vapaaehtoisen 30 päivän jakson aikana, saat ensimmäisen neljän kuukauden toimituksen, joka maksaa yhteensä 158,00 € ja maksetaan neljänä kuukausieränä, kukin 39,50 €. Voit irtisanoa toimituspalvelun milloin tahansa syytä ilmoittamatta.
1.1 Näitä käyttöehtoja (jäljempänä ”ehdot”) sovelletaan kaikkiin sopimuksiin, jotka koskevat tuotteiden toimittamista ja jotka tehdään verkkosivuston movanze.fi kautta seuraavan myyjän ja asiakkaan välillä:
Nordics Co AS
c/o BA5 Invest AS
Cort Adelers gate 17
0254 Oslo
Norja
aksjeselskap (AS), norjalainen osakeyhtiö, joka on merkitty Norjan kaupparekisteriin (Foretaksregisteret, Brønnøysundregistrene) numerolla 932 343 487, ALV-numero SE502098945401. Yhteystiedot: sähköposti cs@nordics.co (asiakaspalvelu suomeksi), puhelin +47 22 69 00 00 (norjaksi, ruotsiksi ja englanniksi). Jäljempänä ”me” tai ”myyjä”.
1.2 Tarjontamme on tarkoitettu kuluttajille, joiden toimitusosoite on Suomessa. Tilaajan on oltava vähintään 18-vuotias.
1.3 Sopimus tehdään suomeksi.
1.4 Nämä ehdot ovat saatavilla ennen tilausta osoitteessa movanze.fi/kayttoehdot, ja voit milloin tahansa ladata, tallentaa ja tulostaa ne sieltä.
2.1 Tuotteiden esittely verkkosivustollamme ei ole sitova tarjous vaan kehotus tehdä tilaus.
2.2 Tilauslomakkeelle annat nimesi, sähköpostiosoitteesi ja toimitusosoitteesi sekä valitset maksutavan. Ennen tilausta näet yhteenvedon hinnasta ja voit tarkistaa tietosi sekä korjata syöttövirheet suoraan lomakkeella. Napsauttamalla painiketta ”Tilaa ja maksa” teet sitovan tarjouksen kuvatusta toimituspalvelusta; nämä ehdot, joihin tilauslomakkeessa viitataan, tulevat samalla osaksi sopimusta.
2.3 Vahvistamme tilauksesi vastaanottamisen heti sähköpostitse. Vastaanottovahvistus ei vielä ole tarjouksesi hyväksyminen. Sopimus syntyy, kun hyväksymme tilauksesi sähköpostitse, mutta viimeistään silloin, kun ensimmäinen tuote lähetetään.
2.4 Tallennamme sopimuksen tekstin. Viimeistään ensimmäisen tuotteen toimituksen yhteydessä saat sähköpostitse (pysyvällä välineellä) sopimusvahvistuksen, jossa ovat tilaustietosi, nämä ehdot, tiedot peruuttamisoikeudesta ja malliperuuttamislomake.
”Oma tili” -palvelussa (account.nordics.co) voit tarkastella, muuttaa ja irtisanoa tilauksiasi ja toimituspalvelusi. Kirjaudut sisään koodilla tai linkillä, jonka lähetämme tilauksessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen; salasanaa ei tarvita. Käyttö on maksutonta.
4.1 Movanze tarjotaan automaattisena toimituspalveluna: toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena tuotteiden säännöllisestä toimittamisesta. Ensimmäinen toimitus on kokeilupakkaus, joka riittää 30 päiväksi, hintaan 16,90 € sisältäen arvonlisäveron ja toimituksen.
4.2 Vapaaehtoinen 30 päivän jakso alkaa tilaushetkestä. Se on lisäpalvelumme ja erillinen lakisääteisestä peruuttamisajasta (kohta 11 ja liite 1).
4.3 Voit irtisanoa toimituspalvelun milloin tahansa kohdassa 9 kuvatulla tavalla. Kokeilupakkausta ei tarvitse palauttaa.
4.4 Jos saamme irtisanomisesi vapaaehtoisen 30 päivän jakson aikana, ensimmäistä neljän kuukauden toimitusta ei enää lähetetä. Vapaaehtoinen jakso alkaa tilauksesta ja päättyy täsmälleen 30 kalenteripäivää myöhemmin samaan kellonaikaan. Jos et palauta kokeilupakkausta vapaaehtoisen palautuksen mukaisesti (kohta 10), kokeilupakkauksen hinta 16,90 € on edelleen maksettava.
4.5 Jos et ole irtisanonut toimituspalvelua vapaaehtoisen 30 päivän jakson päättyessä, ensimmäinen neljän kuukauden toimitus lähetetään aikaisintaan jakson päätyttyä. Jos seuraava päivä ei ole EU-varastomme lähetyspäivä, lähetämme seuraavana lähetyspäivänä. Toimitusta ei aikaisteta.
4.6 Kokeilupakkauksen voi tilata vain kerran asiakasta ja kotitaloutta kohden. Voimme hylätä uuden kokeilupakkauksen tilauksen.
4.7 Nykyisin lähetämme yleensä ennen jokaista uutta säännöllistä toimitusta muistutuksen sähköpostitse. Tämä on palvelu eikä sopimukseen perustuva velvoite; voimme muuttaa tai lopettaa sen ilman ennakkoilmoitusta.
5.1 Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.
5.2 Toimitus Suomessa oleviin toimitusosoitteisiin on maksuton kaikissa toimituksissa. Palautuskuluista vastaat vain näissä ehdoissa tai laissa mainituissa tapauksissa.
| Toimitus | Sisältö | Kokonaishinta | Maksu |
|---|---|---|---|
| Kokeilupakkaus | 30 päivän annos | 16,90 € | kertamaksu |
| Neljän kuukauden toimitus | Neljän kuukauden annos (120 päivää) | 158,00 € | 4 kuukausierää, kukin 39,50 € |
5.3 Ensimmäisen vaiheen kokonaishinta, jos et irtisano toimituspalvelua vapaaehtoisen 30 päivän jakson aikana: 174,90 € (kokeilupakkaus ja ensimmäinen neljän kuukauden toimitus). Jos irtisanot ajoissa vapaaehtoisen jakson aikana, ensimmäistä neljän kuukauden toimitusta ei lähetetä; maksat silloin vain sellaisen kokeilupakkauksen hinnan, jota et ole vapaaehtoisesti palauttanut.
6.1 Maksat luotto- tai debit-kortilla (käsittelijänä Stripe) tai PayPalilla. Valitsemasi maksupalvelun tarjoaja käsittelee maksutiedot suoraan. Valitsemalla maksutavan annat meille luvan periä sovitut kerta- ja toistuvaismaksut maksupalvelun tarjoajan ehtojen mukaisesti.
6.2 Kokeilupakkauksen hinnan (16,90 €) maksat tilauksen yhteydessä.
6.3 Jokainen neljän kuukauden toimitus maksaa yhteensä 158,00 € ja maksetaan neljänä kuukausieränä, kukin 39,50 €. Ensimmäinen erä veloitetaan toimituksen suunniteltuna lähetyspäivänä ja seuraavat aina samana kalenteripäivänä seuraavina kuukausina. Jos kyseistä päivää ei ole jossakin kuussa, veloitamme kuukauden viimeisenä päivänä. Jos veloituspäivä on lauantai, sunnuntai tai pyhäpäivä, voimme veloittaa kyseisenä päivänä tai seuraavana arkipäivänä. Osamaksusta emme peri korkoa emmekä lisämaksua.
6.4 Jos erääntyneen summan veloitus epäonnistuu, voimme periä saman summan uudelleen niin kauan kuin se on maksamatta, ja ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Uusi yritys ei ole uusi saatava.
6.5 Maksuviivästykseen sovelletaan lakia. Voimme lykätä seuraavia toimituksia, kunnes erääntyneet summat on maksettu. Perimme vain sellaisia kuluja, jotka laki sallii kuluttajalta.
6.6 Voimme siirtää erääntyneet saatavat perintä- tai rahoituskumppanille tai antaa ne perintätoimiston perittäviksi. Väitteesi ja muut oikeutesi säilyvät tällöin ennallaan.
6.7 Toimitetut tuotteet pysyvät omaisuutenamme, kunnes kyseinen toimitus on kokonaan maksettu.
7.1 Toimitamme vain Suomessa oleviin toimitusosoitteisiin.
7.2 Lähetämme Ruotsissa sijaitsevasta EU-varastostamme maanantaista perjantaihin. Lähettämisen jälkeen toimitus kestää yleensä 5–14 arkipäivää. EU:n sisäisistä lähetyksistä et maksa tulleja etkä lisämaksuja.
7.3 Lähetämme valitsemamme kuljetusyhtiön kautta, tällä hetkellä pääasiassa PostNordilla tai DHL:llä ja niiden kumppaneilla Suomessa. Kuljetusyhtiön vaihtuminen ei maksa sinulle mitään.
7.4 Anna oikea toimitusosoite ja ilmoita muutoksista hyvissä ajoin ennen seuraavaa toimitusta (”Oma tili” -palvelussa tai sähköpostitse).
8.1 Lähetyksen vastaanottamatta tai noutamatta jättäminen ei ole peruuttaminen eikä irtisanominen. Jos et voi vastaanottaa tai noutaa lähetystä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen cs@nordics.co.
8.2 Jos lähetys palautuu meille, koska et vastaanottanut tai noutanut sitä tai koska osoitteesi oli virheellinen, etkä ole peruuttanut sopimusta, voimme periä palautuksen todelliset ja välttämättömät kustannukset siltä osin kuin palautus johtuu sinusta.
8.3 Pyynnöstäsi lähetämme palautuneen lähetyksen uudelleen; voimme periä siitä todelliset toimituskulut.
9.1 Voit irtisanoa toimituspalvelun milloin tahansa syytä ilmoittamatta: verkossa ”Oma tili” -palvelussa (https://account.nordics.co/?lang=fi) tai sähköpostitse osoitteeseen cs@nordics.co. Tuotteita ei tarvitse palauttaa.
9.2 Jos saamme irtisanomisesi vapaaehtoisen 30 päivän jakson aikana, ensimmäistä neljän kuukauden toimitusta ei enää lähetetä. Jos et palauta kokeilupakkausta vapaaehtoisen palautuksen mukaisesti, sen hinta 16,90 € on edelleen maksettava.
9.3 Ensimmäisen neljän kuukauden toimituksen lähettämisen jälkeen toimituspalvelu jatkuu toistaiseksi; uusia määräaikaisia jaksoja ei synny. Seuraava neljän kuukauden toimitus lähetetään aikaisintaan 120 kalenteripäivää edellisen lähettämisen jälkeen; jos kyseinen päivä ei ole lähetyspäivä, seuraavana lähetyspäivänä. Jos siirrämme lähetystä myöhemmäksi, irtisanomisen määräaika siirtyy vastaavasti.
9.4 Jos haluat, ettei seuraavaa neljän kuukauden toimitusta enää lähetetä, irtisanomisesi on oltava meillä viimeistään 15. kalenteripäivänä ennen suunniteltua lähetyspäivää. Irtisanominen, joka saapuu 14 kalenteripäivää tai vähemmän ennen suunniteltua lähetyspäivää, ei enää estä kyseistä toimitusta: se lähetetään ja maksetaan sovitusti, minkä jälkeen toimituspalvelu päättyy. Suunnitellun lähetyspäivän ja irtisanomisen määräajan näet ”Oma tili” -palvelussa. Jos et ilmoita myöhempää päivämäärää, irtisanominen tulee voimaan aikaisimpana mahdollisena ajankohtana.
9.5 Vahvistamme jokaisen irtisanomisen sähköpostitse ja ilmoitamme päivän, jona vastaanotimme sen, sekä päivän, jona toimituspalvelu päättyy.
9.6 Kummankin osapuolen oikeus purkaa sopimus painavasta syystä säilyy.
10.1 Irtisanomisesta riippumatta voit palauttaa kokeilupakkauksen vapaaehtoisen 30 päivän palautuksemme mukaisesti. Edellytyksenä on, että kokeilupakkaus on avaamaton, sinetti on ehjä ja lähetys saapuu EU-varastoomme 30 päivän kuluessa. Palauttamisen välittömistä kustannuksista vastaat itse.
10.2 Pelkkä viestin lähettäminen ei riitä määräajan noudattamiseen; ratkaisevaa on lähetyksen saapuminen. Meidän on voitava yhdistää lähetys sinuun: tilausnumeroa ei tarvita, jos löydämme sinut yksiselitteisesti nimen, sähköpostiosoitteen ja osoitteen perusteella. Nopeamman käsittelyn vuoksi voit lähettää meille lähetys- tai seurantatositteen osoitteeseen cs@nordics.co.
10.3 EU-varasto tarkastaa palautuksen 5 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta. Hyväksynnän jälkeen palautamme kokeilupakkauksesta maksamasi summan (16,90 €) kokonaisuudessaan 14 arkipäivän kuluessa. Ajoissa tehty palautus, jonka voimme yhdistää sinuun, katsotaan samalla toimituspalvelun irtisanomiseksi. Voit irtisanoa toimituspalvelun myös palauttamatta mitään.
10.4 Jos kokeilupakkaus saapuu EU-varastoon vasta 30 päivän jälkeen, vapaaehtoinen palautus ja hyvitys raukeavat. Aiemmin tekemäsi irtisanominen pysyy voimassa; lakisääteiset oikeutesi säilyvät ennallaan.
10.5 Säännöllisillä neljän kuukauden toimituksilla ei ole vapaaehtoista palautusoikeutta, vaikka ne olisivat avaamattomia. Mahdollinen voimassa oleva lakisääteinen peruuttamisoikeus sekä oikeutesi vahingoittuneen, puutteellisen tai väärän tuotteen osalta säilyvät ennallaan.
Tuotteiden palautusosoite:
Nordics Co AS
c/o Lundeby Webblager AB
Industrigatan 2
672 31 Årjäng
Ruotsi
Sähköposti: cs@nordics.co
11.1 Kuluttajana voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Yksityiskohdat ovat peruuttamisoikeutta koskevissa tiedoissa (liite 1); malliperuuttamislomake on liitteessä 2.
11.2 Toimituspalvelu on sopimus tuotteiden säännöllisestä toimittamisesta. Peruuttamisaika alkaa siksi päivästä, jona saat ensimmäisen tuotteen eli kokeilupakkauksen. Myöhempi toimitus ei lyhennä määräaikaa.
11.3 Peruutat ilmoittamalla siitä selvästi, esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen cs@nordics.co, tai peruuttamisaikana painikkeella ”Peruuta sopimus tästä” (movanze.fi/peru-sopimus), joka on verkkosivuston jokaisella sivulla. Pelkkä tuotteen palauttaminen ilman ilmoitusta ei ole peruuttaminen.
11.4 Peruuttamisen jälkeen lähetät tuotteet varastoomme Årjängiin, Ruotsiin (liite 1), ja vastaat palauttamisen välittömistä kustannuksista.
11.5 Peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjä tuotteita, jotka eivät terveyden suojelemiseen tai hygieniaan liittyvistä syistä sovellu palautettaviksi, jos sinetti on rikottu toimituksen jälkeen. Pelkkä lähetyspakkauksen avaaminen ei riko sinettiä.
12.1 Sinulla on lakisääteiset oikeutesi virheen varalta: tuotteen on toimitettaessa vastattava sopimusta ja oltava sellainen kuin sinulla oli sopimuksen perusteella aihetta odottaa.
12.2 Jos näin ei ole (esimerkiksi koska tuote on vahingoittunut, puutteellinen tai muu kuin tilattu tuote), voit ensin vaatia virheen korjaamista tai uutta tuotetta ja, jos se ei ole mahdollista tai ei tapahdu kohtuullisessa ajassa tai ilman olennaista haittaa, hinnanalennusta tai – jos virhe ei ole vähäinen – kaupan purkamista. Ilmoita virheestä osoitteeseen cs@nordics.co; valokuva auttaa, mutta ei ole edellytys.
12.3 Korjauksen tai uuden tuotteen kustannuksista toimituskuluineen vastaamme me. Hyvitykset maksetaan alkuperäisellä maksutavalla, ellei toisin sovita.
12.4 Huomioi pakkauksessa ilmoitettu parasta ennen -päiväys ja säilytysohjeet.
Vastaamme lain mukaisesti. Nämä ehdot eivät sulje pois eivätkä rajoita oikeuksia, jotka sinulla on kuluttajana pakottavan lainsäädännön perusteella.
Movanze on ravintolisä. Suositeltua päivittäistä annosta ei pidä ylittää. Ravintolisää ei pidä käyttää monipuolisen ja tasapainoisen ruokavalion ja terveellisten elämäntapojen korvaajana. Säilytettävä pienten lasten ulottumattomissa.
15.1 Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi sähköpostitse osoitteessa cs@nordics.co; puhelimitse (+47 22 69 00 00) norjaksi, ruotsiksi ja englanniksi. Vastaamme reklamaatioihin yleensä 14 päivän kuluessa.
15.2 Koska olemme Norjaan sijoittautunut yritys, tuomioistuimen ulkopuolisesta riitojen ratkaisemisesta vastaavat Norjan kuluttajaviranomainen Forbrukertilsynet (sovittelu, forbrukertilsynet.no) ja sen jälkeen kuluttajavalituslautakunta Forbrukerklageutvalget (forbrukerklageutvalget.no). Maksutonta apua riitoihin toisessa Euroopan maassa olevan yrityksen kanssa saat Euroopan kuluttajakeskukselta Suomessa (kkv.fi/eu-kuluttajakeskus). Oikeutesi viedä asia tuomioistuimeen säilyy.
Henkilötietojen käsittelystä ja evästeiden käytöstä kerrotaan tietosuojaselosteessamme osoitteessa movanze.fi/tietosuoja.
17.1 Voimme muuttaa näitä ehtoja painavasta syystä, nimittäin lainsäädännön tai oikeuskäytännön muuttuessa, maksutapojen, kuljetusyhtiöiden tai toimitusreittien muuttuessa sekä verkkosivuston turvallisuuden tai väärinkäytösten estämisen vuoksi.
17.2 Ilmoitamme voimassa olevan toimituspalvelun asiakkaille sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Muutos tulee voimaan vain, jos et vastusta sitä; mainitsemme tästä sähköpostissa erikseen. Jos et hyväksy muutosta, voit myös irtisanoa sopimuksen päättymään heti ennen kyseistä päivää. Hinnat ja jo lähetetyt toimitukset eivät tällaisen muutoksen vuoksi koskaan muutu.
18.1 Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia lukuun ottamatta YK:n kauppalakiyleissopimusta. Tämä ei vie sinulta sen maan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön suojaa, jossa asut vakituisesti.
18.2 Sinua kuluttajana koskevat riidat voidaan saattaa vain asuinpaikkasi tuomioistuimen käsiteltäviksi. Voit myös haastaa meidät kyseiseen tuomioistuimeen.
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun te olette saanut tai osoittamanne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut ensimmäisen tavaran (kokeilupakkauksen) fyysisesti hallintaansa.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla):
Nordics Co AS
c/o BA5 Invest AS
Cort Adelers gate 17
0254 Oslo
Norja
Sähköposti: cs@nordics.co
Puhelin: +47 22 69 00 00
Voitte käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta mallilomakkeen käyttö ei ole pakollista.
Voitte käyttää peruuttamisoikeuttanne myös verkossa painikkeella ”Peruuta sopimus tästä”, joka löytyy jokaisen movanze.fi-sivun alaosasta (movanze.fi/peru-sopimus). Jos käytätte tätä verkkotoimintoa, lähetämme teille viipymättä pysyvällä välineellä (esimerkiksi sähköpostitse) vahvistuksen peruuttamisen vastaanottamisesta, josta käyvät ilmi peruuttamisilmoituksen sisältö sekä sen vastaanottamisen päivämäärä ja kellonaika.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisen määräajan päättymistä.
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme maksut, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona saamme tietää päätöksestänne peruuttaa sopimus. Suoritamme palautuksen sillä maksuvälineellä, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu palautuksesta kustannuksia.
Voimme lykätä maksun palautusta kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette esittänyt näyttöä siitä, että olette lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan kumpi ajankohta on aikaisempi.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitatte meille peruuttavanne tämän sopimuksen, osoitteeseen:
Nordics Co AS
c/o Lundeby Webblager AB
Industrigatan 2
672 31 Årjäng
Ruotsi
Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alenemisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjä tavaroita, jotka eivät terveyden suojelemiseen tai hygieniaan liittyvistä syistä sovellu palautettaviksi, jos sinetti on rikottu toimituksen jälkeen. Pelkkä lähetyspakkauksen avaaminen ei riko sinettiä.
Vapaaehtoisesta 30 päivän palautuksesta: kokeilupakkauksen vapaaehtoinen 30 päivän palautus on Nordics Co AS:n lisäpalvelu, joka on erillinen tästä lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta. Tiedot löydät osoitteesta movanze.fi/palautus. Se ei rajoita peruuttamisoikeutta.
(täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen)
Vastaanottaja:
Nordics Co AS
c/o BA5 Invest AS
Cort Adelers gate 17
0254 Oslo
Norja
Sähköposti: cs@nordics.co
Puhelin: +47 22 69 00 00
Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*):
Tilauspäivä (*) / Vastaanottopäivä (*)
Kuluttajan nimi / Kuluttajien nimet
Kuluttajan osoite / Kuluttajien osoitteet
Kuluttajan allekirjoitus / Kuluttajien allekirjoitukset (vain jos lomake täytetään paperimuodossa)
Päiväys
(*) Tarpeeton yliviivataan.